Foire aux questions

Nous proposons plusieurs solutions de livraison adaptées à vos besoins : • Shop2Shop (livraison en point relais) • Colissimo (livraison à domicile) • Retrait à l’atelier (gratuit)

La livraison est offerte à partir de 80€ d’achat.

Oui, vous pouvez choisir le retrait gratuit à l’atelier, situé dans le sud de la Drôme. Le retrait se fait uniquement sur rendez-vous.

Les délais varient selon : • le mode de livraison choisi • le temps de fabrication (produits personnalisés délai de fabrication de 3 semaines) Vous serez informé du délai lors de votre commande ou de votre devis.

Oui, nous livrons partout en France. Pour toute demande spécifique (international), n’hésitez pas à nous contacter.

Nos délais de fabrication sont généralement d’environ 3 semaines. Ce délai s’explique par notre mode de fonctionnement : • nous travaillons avec différents fournisseurs • nous disposons de stocks limités en matières premières • nous commandons les fournitures en fonction des commandes clients Cela nous permet de vous proposer des créations personnalisées, de qualité et réalisées avec soin, tout en évitant le surstockage.